Domů / VOP / Archiv / Znění 2027
Znění účinné od 1. 1. 2027

Všeobecné obchodní podmínky

Smluvní podmínky společnosti MUPAX s.r.o. pro poskytování účetních a mzdových služeb, včetně ceníku balíčků a doplňkových služeb.

MUPAX s.r.o.IČO 03465284 SídloPříčná 1892/4, 110 00 Praha 1 Datum vydání31. 10. 2026 Účinnostod 1. 1. 2027
Toto znění zatím není účinné. Nabývá účinnosti dne 1. 1. 2027. Do 31. 12. 2026 platí znění vydané 29. 10. 2025, dostupné na /archiv/2026/. Aktuálně platné znění je vždy na vop.mupax.cz.

MUPAX s.r.o., IČO: 03465284, se sídlem Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1, vedená u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 231787 („Poskytovatel"). Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou nedílnou součástí uzavřených smluv.

Článek 1

Úvodní ustanovení

1.1Tyto obchodní podmínky jsou všeobecnými obchodními podmínkami („VOP") Poskytovatele ve smyslu ustanovení § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník").
1.2Poskytovatel je podnikatelem – společností s ručením omezeným, která poskytuje vedení účetnictví, vedení daňové evidence, vedení mzdové agendy a zpracování daňových přiznání a souvisejících podání na základě příslušných živnostenských oprávnění a v souladu s platnými právními předpisy. Podání daňového přiznání poradcem ve smyslu § 29 odst. 2 zákona č. 280/2009 Sb., daňový řád (daňovým poradcem nebo advokátem), zajišťuje Poskytovatel prostřednictvím spolupracujícího poradce na základě plné moci udělené Odběratelem.
1.3Odběratelem je osoba, která při uzavírání Smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání, nebo právnická osoba („Odběratel"). Poskytovatel neuzavírá Smlouvy podle těchto VOP s osobami jednajícími mimo rámec své podnikatelské činnosti.
1.4Tyto VOP upravují práva a povinnosti Poskytovatele a Odběratele (každý samostatně „Strana", dohromady „Strany") v rámci uzavřených smluvních vztahů („Smlouvy"). Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí Smluv, a to od jejich uzavření. Ujednání odchylná od VOP je možné písemně sjednat ve Smlouvě. Taková ujednání pak mají přednost před VOP. Pořadí přednosti dokumentů stanoví čl. 7.16.
1.5VOP v aktuálním znění jsou zveřejněny na internetové adrese https://vop.mupax.cz/. Každé vydané znění VOP je trvale dostupné pod vlastní neměnnou adresou v archivu znění na https://vop.mupax.cz/archiv/. Pro Smlouvu je rozhodné znění VOP uvedené ve Smlouvě; neuvádí-li Smlouva znění, je rozhodné znění účinné ke dni uzavření Smlouvy, ve znění pozdějších změn provedených postupem podle čl. 7.8.
1.6Tyto VOP a veškeré právní poměry z nich vyplývající, včetně Smluv, se řídí právním řádem České republiky.

Článek 2

Pojmy a definice

2.1Balíčkem se rozumí soubor práv a povinností Odběratele v oblasti rozsahu služeb a cenových podmínek za jejich poskytování, které se aplikují v příslušném smluvním vztahu na základě toho, do jaké skupiny byl Odběratel dle objemu (počtu) zaúčtovaných položek zařazen, a to za podmínek blíže specifikovaných v těchto VOP a příloze č. 1, která je jejich nedílnou součástí;
2.2Celková cena je součet cen za všechna plnění poskytnutá v rámci Smlouvy;
2.3Cena je odměna Poskytovatele za poskytování služeb v ujednaném rozsahu sjednaná na základě Přílohy č. 1, Individuálního ceníku a dílčích ujednání těchto VOP;
2.4DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;
2.5Faktura je daňový doklad vystavený Poskytovatelem v souladu s platnými právními předpisy, dokumentující povinnost Odběratele uhradit Celkovou cenu;
2.6Občanský zákoník je zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů;
2.7Zákon o účetnictví je zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů;
2.8Odběratel je osoba uvedená v čl. 1.3 uzavírající Smlouvu s Poskytovatelem;
2.9Poskytovatel je společnost MUPAX s.r.o., IČO: 03465284, se sídlem Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1, vedená u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 231787;
2.10Předmět plnění je rozsah činností, které se Poskytovatel zavazuje na základě Smlouvy poskytovat, zejména vedení účetnictví, vedení mzdové agendy a další činnosti specifikované ve Smlouvě a v těchto všeobecných obchodních podmínkách;
2.11Příloha č. 1 je přílohou těchto VOP a jejich nedílnou součástí, ve které jsou specifikovány Balíčky a Ceny;
2.12Reklamní prvky jsou grafické a textové prvky Odběratele (zejména logo, videa, označení), které může Poskytovatel využít jako referenci dle těchto VOP, udělí-li k tomu Odběratel souhlas podle čl. 7.3;
2.13Služby jsou Předmětem plnění Smlouvy a spočívají zejména ve vedení účetnictví a/nebo vedení mzdové agendy za podmínek stanovených Smlouvou a těmito VOP;
2.14Smlouva je smlouva uzavřená mezi Poskytovatelem a Odběratelem, jejímž předmětem je poskytování služeb specifikovaných ve Smlouvě a těchto VOP;
2.15Strana je Poskytovatel či Odběratel jednotlivě;
2.16Strany jsou Poskytovatel a Odběratel společně;
2.17Termíny zpracování jsou časové lhůty, v nichž je Poskytovatel povinen poskytovat plnění dle Smlouvy, jak je blíže upraveno v článku 4 VOP;
2.18Účetní doklady jsou veškeré doklady potřebné k plnění dle Smlouvy, zejména pokladní doklady, vydané a přijaté faktury, výpisy z bankovních účtů a jiné relevantní doklady dle účetních předpisů;
2.19VOP jsou tyto všeobecné obchodní podmínky vydané Poskytovatelem ve smyslu Občanského zákoníku;
2.20Individuální ceník je ceník sjednaný ve Smlouvě pro Balíček „Kmotr" nebo pro jiné individuálně sjednané služby; Individuální ceník má přednost před Přílohou č. 1 a v otázkách, které neupravuje, se použije Příloha č. 1;
2.21E-mailová adresa pro doručování je e-mailová adresa Strany uvedená ve Smlouvě, na kterou se doručují oznámení podle těchto VOP; Strana je povinna její změnu druhé Straně bez zbytečného odkladu písemně oznámit;
2.22Objednávka rozsahu služeb je listina podepsaná oběma Stranami, kterou se stanoví nebo mění rozsah Služeb a zařazení Odběratele do Balíčku; její vzor tvoří přílohu č. 2 těchto VOP;
2.23Seznam zpracovatelů je seznam dalších zpracovatelů osobních údajů zapojených Poskytovatelem, zveřejněný na https://vop.mupax.cz/zpracovatele/.

Článek 3

Předmět plnění

3.1Předmětem plnění jsou veškeré činnosti, které Poskytovatel dle Smlouvy poskytuje Odběrateli, zejména vedení účetnictví, zpracování evidence hmotného a nehmotného majetku a/nebo vedení mzdové agendy („Služby").
3.2Je-li dle Smlouvy Předmětem plnění vedení účetnictví pro Odběratele, Poskytovatel se zavazuje vést účetnictví Odběratele ve smyslu ustanovení § 5 odst. 1 zákona o účetnictví v rozsahu a způsobem stanoveným zákonem o účetnictví a dalšími právními předpisy, což zahrnuje, nedohodnou-li se strany jinak:
a)zaúčtování pokladních dokladů;
b)zaúčtování vydaných a přijatých daňových dokladů – faktur;
c)zaúčtování výpisů z běžných účtů;
d)zaúčtování ostatních účetních dokladů;
e)zpracování evidence hmotného a nehmotného majetku včetně fyzické inventarizace majetku;
f)zpracování měsíčních uzávěrek písemnou formou včetně kumulované účetní uzávěrky;
g)zpracování podkladů pro daňové přiznání k DPH (včetně souboru k odeslání přes datovou schránku);
h)kontrolní hlášení k DPH, příkaz k úhradě DPH, souhrnné hlášení k DPH;
i)zpracování podkladů pro daňové přiznání k DPPO a jeho podání prostřednictvím poradce ve smyslu § 29 odst. 2 daňového řádu, je-li tato služba objednána;
j)poskytování součinnosti při kontrolách prováděných finančním úřadem;
k)na požádání Odběratele provede Poskytovatel výpis jednotlivých účtů za dané období a výpis nevyrovnaných pohledávek a závazků.
3.3Je-li dle Smlouvy Předmětem plnění vedení mzdové agendy pro Odběratele, Poskytovatel se zavazuje vést mzdovou agendu Odběratele, což zahrnuje, nedohodnou-li se strany jinak:
a)zpracování měsíčních mezd k výplatám včetně veškerých odvodů na sociální a zdravotní pojištění, příkazů k úhradě, výplatních pásek, podkladů pro zaúčtování do podvojného účetnictví;
b)vedení mzdových listů a evidenčních listů důchodového pojištění;
c)provedení ročního zúčtování daně;
d)zpracování veškerých zákonných hlášení týkajících se mezd;
e)zpracování přihlášek a odhlášek zaměstnanců na zdravotní pojišťovny a příslušnou správu sociálního zabezpečení;
f)poskytování součinnosti při kontrolách prováděných finančním či pracovním úřadem, správou sociálního zabezpečení a zdravotními pojišťovnami.
3.4Je-li dle Smlouvy předmětem plnění zpracování evidence hmotného a nehmotného majetku, Poskytovatel se zavazuje zpracovávat účetní evidenci hmotného a nehmotného majetku Odběratele. Odběratel v takovém případě bude provádět fyzickou inventarizaci majetku.
3.5Je-li objednána doplňková služba elektronického vytěžování přijatých dokladů, přístupu do účetního software nebo manažerského reportingu, poskytuje ji Poskytovatel prostřednictvím software a služeb, které k tomu užívá; jejich dodavatelé jsou uvedeni v Seznamu zpracovatelů. Změna dodavatele software nebo služby není změnou těchto VOP; postup při zapojení nového dalšího zpracovatele (informace předem, právo námitky) upravuje čl. 7.11.

Článek 4

Podmínky plnění

4.1Poskytovatel je povinen poskytovat Odběrateli plnění dohodnuté Smlouvou včas a řádně. Pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak, Poskytovatel se zavazuje zpracovat („Termíny zpracování"):
a)měsíční uzávěrky do 25. dne po ukončení daného měsíce;
b)mzdy do 20. dne po ukončení daného měsíce;
c)měsíční uzávěrky za prosinec a roční závěrky včetně podkladů pro daňové přiznání za příslušný rok nejpozději do deseti kalendářních dnů před termínem podání daňového přiznání stanoveným zákonem;
d)podklady pro přiznání k silniční dani za příslušné zdaňovací období nejpozději do dvou kalendářních dnů před termínem podání daňového přiznání stanoveným zákonem.
4.2Zpracování účetnictví a mezd bude prováděno u Poskytovatele.
4.3Bankovní a úřední styky zajišťuje vždy Odběratel, pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak. Poskytovatel se na požádání Odběratele bude účastnit kontrol týkajících se Předmětu plnění.
4.4Odběratel předá Poskytovateli veškeré účetní doklady: pokladní doklady, vydané faktury, přijaté faktury, výpisy z běžných účtů a jiné („Účetní doklady") do 10. dne po ukončení daného měsíce. V případě, že dojde ze strany Odběratele k časové prodlevě, Termíny zpracování se automaticky prodlouží o tuto časovou prodlevu.
4.5Na požádání Odběratele zpracuje Poskytovatel výpis jednotlivých účtů za dané období a výpis nevyrovnaných pohledávek a závazků, a to dle aktuálních cenových podmínek dle těchto VOP a přílohy č. 1. Zároveň Poskytovatel vrátí Odběrateli všechny Účetní doklady za příslušný měsíc, pokud se Strany nedohodnou jinak.
4.6Účetní doklady jsou archivovány Odběratelem.
4.7Odběratel zařizuje při nástupu a výstupu zaměstnanců všechny potřebné formality dle pokynů Poskytovatele.
4.8Odběratel předá Poskytovateli do 8. dne po ukončení daného měsíce podklady pro zpracování mezd (výkazy zaměstnanců). V případě, že dojde ze strany Odběratele k časové prodlevě při předání těchto podkladů, Termíny zpracování se automaticky prodlouží o tuto časovou prodlevu.
4.9Výplatu mezd provádí Odběratel.
4.10Odběratel má povinnost poskytnout Poskytovateli všechny informace správně a pravdivě. Informace, které budou Odběratelem poskytnuty, bude Poskytovatel považovat za správné a pravdivé. Poskytovatel nenese odpovědnost za vadné poskytování služeb vzniklé vlivem nepravdivých nebo nedostatečných informací a podkladů poskytnutých ze strany Odběratele.
4.11Všechny doklady a listiny předané Poskytovateli Odběratelem jsou majetkem Odběratele.
4.12Smluvní pokuta podle čl. 5.16 nahrazuje náhradu škody vzniklé prodlením Poskytovatele s předáním výstupů zpracování (sestavy, účetní uzávěrky, reporty) (§ 2050 Občanského zákoníku). To neplatí pro prodlení, v jehož důsledku byla Odběrateli vyměřena pokuta, penále nebo úrok správcem daně nebo jiným orgánem veřejné moci; v takovém případě má Odběratel právo na náhradu škody v plné výši.

Článek 5

Cena a fakturace

5.1Cena za poskytování Služeb se určuje a řídí podmínkami aplikovatelnými na smluvní vztah mezi Stranami dle příslušného cenového balíčku, který je Odběrateli přiřazen v příslušném období. U Balíčku „Kmotr" a u jiných individuálně sjednaných služeb se Cena určuje podle Individuálního ceníku.
5.2Zařazení do jednotlivého cenového balíčku se děje, nedohodnou-li se Strany jinak, na základě výše objemu zaúčtovaných položek ze strany Odběratele Poskytovateli za třetí čtvrtletí kalendářního roku předcházejícího roku, v rámci kterého jsou služby poskytovány („Balíček"). Tyto balíčky jsou blíže specifikované v příloze č. 1 těchto VOP („Příloha č. 1").
5.3Před uzavřením Smlouvy sdělí Odběratel Poskytovateli, jaký objem dokladů bude Poskytovateli na základě dat z předchozích let předávat. Poskytovatel následně sdělí Odběrateli, jaký je podle těchto dat odhadovaný objem zaúčtovaných položek, a oznámí Odběrateli písemně nejpozději ke dni uzavření Smlouvy, do kterého cenového balíčku byl Odběratel zařazen. Oznámení o zařazení lze učinit i v Objednávce rozsahu služeb. Odběratel je oprávněn ve lhůtě 7 dnů ode dne doručení tohoto prvotního oznámení Poskytovateli písemně sdělit, že si přeje být zařazen do balíčku jiného, a Poskytovatel je povinen jej do takového balíčku převést, a to s účinností zpětně ke dni uzavření Smlouvy. Potvrdí-li Odběratel zařazení do cenového balíčku svým podpisem Objednávky rozsahu služeb, je oznamovací povinnost Poskytovatele splněna a lhůta pro sdělení podle předchozí věty ani právo podle čl. 6.5 se neuplatní.
5.4Vzor Objednávky rozsahu služeb tvoří přílohu č. 2 těchto VOP. Poskytovatel a Odběratel jsou oprávněni stanovit nebo měnit rozsah Služeb, jakož i zařazení do Balíčku, na základě Objednávky rozsahu služeb podepsané oběma Stranami.
5.5Poskytovatel je oprávněn jednostranně Odběratele na začátku každého kalendářního roku převést do jiného Balíčku, pokud se výše objemu (počtu) zaúčtovaných položek Odběratele ve třetím čtvrtletí předcházejícího kalendářního roku změnila natolik, že již neodpovídá příslušnému Balíčku, do kterého byl Odběratel zařazen. Poskytovatel je povinen o takovém postupu Odběratele písemně vyrozumět, a to oznámením o zařazení do cenového balíčku zaslaným na E-mailovou adresu pro doručování nebo na korespondenční adresu Odběratele uvedenou ve Smlouvě nejpozději do 31. ledna daného kalendářního roku. Změna zařazení do cenového balíčku a s tím související změna aplikovatelných podmínek je účinná od 1. ledna daného kalendářního roku, ve kterém byla změna Odběrateli oznámena. Tento odstavec se nepoužije, je-li Odběratel zařazen do Balíčku „Kmotr"; změna objemu se v takovém případě řeší postupem podle Individuálního ceníku.
5.6Odběratel je oprávněn kdykoliv v kalendářním roce požádat Poskytovatele o převedení na Balíček vyšší třídy, a to i za situace, kdy kvartální objem zaúčtovaných položek Odběratele nedosahuje úrovně pro příslušný Balíček vyšší třídy.
5.7Odběratel je oprávněn požádat Poskytovatele o převedení na Balíček nižší třídy pouze tehdy, pokud jeho průměrný objem zaúčtovaných položek v posledním čtvrtletí klesl natolik, že odpovídá zařazení do nižšího Balíčku.
5.8Změna cenových podmínek při převedení na jiný balíček na žádost Odběratele podle odst. 5.6 či 5.7 tohoto článku je účinná od prvního kalendářního dne měsíce následujícího po měsíci, kdy je žádost Odběratele Poskytovateli doručena.
5.9Cena za nadlimitní účetní konzultace a Cena za doplňkové služby k účetnictví je stanovena v Příloze č. 1.
5.10Cena za jednotlivé položky vedení mzdové agendy je uvedena v Příloze č. 1.
5.11K Celkové ceně se připočítá zákonem stanovená sazba daně z přidané hodnoty ve smyslu platného zvláštního právního předpisu účinného ke dni poskytnutí zdanitelného plnění („DPH").
5.12V případě, kdy dojde k uzavření Smlouvy, vzniká Odběrateli závazek k zaplacení Celkové ceny.
5.13Měsíční účetní uzávěrky budou předány v jednom vyhotovení. Tato vyhotovení jsou součástí Celkové ceny. Za každé další vyhotovení je Odběratel povinen uhradit poplatek dle Přílohy č. 1.
5.14Právo fakturovat Služby, tedy vystavit daňový doklad („Faktura"), vzniká Poskytovateli:

(i) za poskytování služeb spočívajících ve vedení a zpracování účetnictví a doplňkových služeb s tím souvisejících dnem odevzdání měsíční uzávěrky;

(ii) za poskytování služeb spočívajících ve vedení a zpracování mezd a doplňkových služeb s tím souvisejících dnem odevzdání měsíčních zpracovaných mezd;

(iii) v případě jiných služeb výše neuvedených je Poskytovatel oprávněn tyto fakturovat vždy do patnáctého dne v měsíci následujícího po měsíci, ve kterém byly služby Odběrateli poskytnuty.

5.15Odběratel se zavazuje uhradit Fakturu Poskytovatele vždy do 7 dnů ode dne jejího doručení. V případě, že tuto lhůtu nedodrží, vzniká Poskytovateli právo na úrok z prodlení ve výši 0,05 % Ceny za každý započatý den prodlení. Odběratel je povinen zaplatit úrok z prodlení do 7 kalendářních dnů ode dne doručení Faktury.
5.16V případě, že Poskytovatel nedodrží Termíny zpracování, má Odběratel právo požadovat smluvní pokutu za každý den prodlení ve výši 0,05 % Ceny. Vztah smluvní pokuty k náhradě škody upravuje čl. 4.12.
5.17Poskytovatel je oprávněn jednou ročně valorizovat Ceny uvedené v Příloze č. 1 a v Individuálním ceníku, není-li ve Smlouvě sjednáno jinak, a to nejvýše o míru inflace vyjádřenou přírůstkem indexu spotřebitelských cen za dvanáct měsíců končících zářím předchozího kalendářního roku, zveřejněným Českým statistickým úřadem. Valorizace nabývá účinnosti 1. ledna kalendářního roku; Poskytovatel o ní informuje Odběratele e-mailem na E-mailovou adresu pro doručování nejpozději do 30. listopadu předchozího roku. Valorizované Ceny se zaokrouhlují na celé koruny. Valorizace v rozsahu podle tohoto odstavce není změnou Ceny nad rámec valorizace ve smyslu čl. 6.3.

Článek 6

Ukončení smlouvy

6.1Smlouvu lze ukončit následujícími způsoby:
a)písemnou dohodou Poskytovatele a Odběratele;
b)odstoupením od Smlouvy ze zákonných důvodů či z důvodů stanovených v těchto VOP;
c)písemnou výpovědí jedné ze Stran.
6.2Poskytovatel je oprávněn Smlouvu kdykoli ukončit písemnou výpovědí zaslanou na korespondenční adresu Odběratele uvedenou ve Smlouvě či do datové schránky Odběratele. Výpovědní doba činí dva měsíce a počíná běžet od 1. kalendářního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi.
6.3Odběratel je oprávněn Smlouvu ukončit písemnou výpovědí zaslanou na korespondenční adresu Poskytovatele či do datové schránky Poskytovatele, a to dva měsíce před koncem účetního období. Výpovědní doba činí dva měsíce a počíná běžet od 1. kalendářního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi. Odchylně od předchozích vět je Odběratel oprávněn Smlouvu vypovědět kdykoli s výpovědní dobou jednoho měsíce, která počíná běžet od 1. kalendářního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi, (i) z důvodu nesouhlasu se změnou VOP postupem podle čl. 7.8, nebo (ii) z důvodu změny Ceny nad rámec valorizace podle čl. 5.17. Do uplynutí výpovědní doby se právní poměr Stran řídí zněním VOP a Cenami účinnými před změnou.
6.4Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy okamžitě odstoupit v případě hrubého porušení povinností ze strany Odběratele, které mu vyplývají ze Smlouvy. Takovým hrubým porušením se rozumí zejména, nikoli však výlučně, prodlení se zaplacením Celkové ceny služeb delší než 30 kalendářních dnů.
6.5Odběratel je oprávněn od Smlouvy odstoupit z důvodu nesouhlasu se zařazením do cenového balíčku, a to písemným sdělením zaslaným Poskytovateli ve lhůtě 7 kalendářních dnů ode dne, kdy mu bude doručeno prvotní oznámení o zařazení do cenového balíčku podle čl. 5.3 těchto VOP. Právo podle tohoto odstavce se neuplatní v případě podle čl. 5.3 poslední věty.
6.6Odstoupením od Smlouvy tato Smlouva zaniká, a to s účinky ex nunc.
6.7Ukončení Smlouvy, ať již dohodou, výpovědí či odstoupením, nemá vliv na nároky, které vznikly Stranám nejpozději ke dni předcházejícímu ukončení Smlouvy. Strany jsou povinny si vypořádat veškeré vzájemné závazky do 30 kalendářních dnů ode dne ukončení Smlouvy. Předání dat a dokladů při ukončení Smlouvy upravuje čl. 7.14.

Článek 7

Závěrečná ustanovení

7.1Poskytovatel odpovídá za to, že účetnictví a mzdy budou zpracovány v souladu s příslušnými právními předpisy v aktuálním znění, zejména se zákonem o účetnictví a daňovými zákony.
7.2Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o veškerých skutečnostech týkajících se Odběratele či jiných subjektů ve spojení s Odběratelem (např. jeho obchodních partnerů), které se v souvislosti s plněním dle Smlouvy dozví, a které nejsou obecně známy či přístupny. Tato povinnost trvá i po skončení platnosti Smlouvy. V případě porušení této povinnosti může Odběratel požadovat náhradu za způsobenou škodu. Tento závazek k mlčenlivosti se nevztahuje na jednání Poskytovatele v rozsahu potřebném k plnění povinnosti či výkonu práva vyplývající z právního řádu. Výkonem práva se rozumí i jeho vymáhání zákonným způsobem.
7.3Udělí-li k tomu Odběratel souhlas v Objednávce rozsahu služeb nebo jinak písemně, je Poskytovatel oprávněn uvádět a používat Reklamní prvky Odběratele, tj. především jeho logo, obchodní firmu a označení, na své webové stránce, stránkách sociálních sítí, prospektech, katalozích a jiných marketingových materiálech, a to jako svou referenci pro účely propagování služeb Poskytovatele. Poskytovatel nabývá právo používat Reklamní prvky výlučně pro výše uvedené účely. Poskytovatel je oprávněn udělit souhlas k používání Reklamních prvků pouze třetí osobě, která je vůči němu ovládající nebo ovládanou společností, případně je s takovou společností či s Poskytovatelem majetkově nebo personálně propojena. Z vyobrazení nebo umístění Reklamních prvků musí být jednoznačně zřejmé, že Odběratel je subjekt odlišný od Poskytovatele a že Reklamní prvky nepatří Poskytovateli. Souhlas se poskytuje bezplatně a Odběratel jej může kdykoli odvolat e-mailem zaslaným na E-mailovou adresu pro doručování Poskytovatele; Poskytovatel Reklamní prvky odstraní bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od doručení odvolání. Není-li souhlas udělen, Poskytovatel Reklamní prvky Odběratele nepoužívá.
7.4Veškeré smluvní vztahy mezi Poskytovatelem a Odběratelem se řídí právními předpisy České republiky.
7.5Právní poměry, které výslovně neupravují tyto VOP, se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.
7.6Smluvní vztah mezi Odběratelem a Poskytovatelem, jakož i veškerá práva a povinnosti z něj vyplývající, se řídí českým právním řádem a k rozhodování sporů plynoucích ze Smlouvy jsou příslušné české soudy.
7.7Smlouvu je možné měnit pouze na základě písemné dohody Poskytovatele a Odběratele, nestanoví-li Smlouva nebo tyto VOP jinak.
7.8Poskytovatel si vyhrazuje právo jednostranně měnit tyto VOP v přiměřeném rozsahu, zejména v návaznosti na změnu právních předpisů, rozsahu Služeb nebo cenových podmínek. Nové znění VOP Poskytovatel zveřejní na https://vop.mupax.cz/ a oznámí je Odběrateli e-mailem na E-mailovou adresu pro doručování nejméně 30 dnů před jeho účinností. Odběratel je oprávněn změnu VOP odmítnout a Smlouvu z tohoto důvodu písemně vypovědět nejpozději do dne účinnosti změny, a to s výpovědní dobou jednoho měsíce podle čl. 6.3; do uplynutí výpovědní doby se právní poměr Stran řídí zněním VOP účinným před změnou. Nevypoví-li Odběratel Smlouvu v této lhůtě, platí, že se změnou VOP souhlasí. Změna Seznamu zpracovatelů (čl. 7.11) a změna dodavatele software nebo služby (čl. 3.5) nejsou změnou VOP.
7.9V případě vyšší moci nebo událostí, které nelze předvídat (přírodní katastrofa, pandemie, provozní poruchy, výpadky subdodavatelů apod.), nenese Poskytovatel odpovědnost za vady poskytování služeb či škodu způsobenou v důsledku nebo v souvislosti s případy vyšší moci, a pokud stav vyšší moci trvá po dobu delší než 10 dnů, mají Poskytovatel i Odběratel právo od Smlouvy odstoupit.
7.10Doručování. Písemnosti podle Smlouvy a těchto VOP se doručují na adresu sídla Strany, do její datové schránky nebo na E-mailovou adresu pro doručování. Výpověď a odstoupení od Smlouvy se doručují na adresu sídla nebo do datové schránky. Písemnost zaslaná e-mailem se považuje za doručenou následující pracovní den po odeslání, neprokáže-li adresát, že mu nebyla doručena. Písemnost zaslaná poštou se považuje za doručenou třetím pracovním dnem po odeslání, písemnost zaslaná do datové schránky okamžikem doručení podle zákona č. 300/2008 Sb.
7.11Ochrana osobních údajů. Při zpracování účetních a mzdových dat je Poskytovatel zpracovatelem osobních údajů a Odběratel jejich správcem ve smyslu nařízení (EU) 2016/679 (GDPR); zpracovatelská ujednání jsou obsažena ve Smlouvě. Při identifikaci a kontrole Odběratele podle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, a při vlastní fakturaci a evidenci smluvního vztahu je Poskytovatel správcem osobních údajů; tyto údaje na pokyn Odběratele nevymazává a uchovává je po dobu stanovenou právními předpisy. Odběratel udělil ve Smlouvě obecný souhlas se zapojením dalších zpracovatelů; jejich aktuální seznam je zveřejněn na https://vop.mupax.cz/zpracovatele/ s uvedením data poslední aktualizace. Zapojení nového dalšího zpracovatele Poskytovatel oznamuje Odběrateli předem postupem podle Smlouvy a Odběratel má právo vznést proti němu námitku; změna Seznamu zpracovatelů není změnou těchto VOP podle čl. 7.8.
7.12Odpovědnost. Poskytovatel odpovídá Odběrateli za škodu způsobenou porušením povinností ze Smlouvy v rozsahu stanoveném právními předpisy (§ 2913 Občanského zákoníku). Poskytovatel má sjednáno pojištění profesní odpovědnosti za škodu s limitem pojistného plnění 20 000 000 Kč a udržuje je po dobu trvání Smluv; doklad o pojištění předloží Odběrateli na vyžádání. Odpovědnost za vady vzniklé z nepravdivých, nedostatečných nebo opožděných podkladů Odběratele upravuje čl. 4.4, 4.8 a 4.10; vztah smluvní pokuty k náhradě škody upravuje čl. 4.12.
7.13Vytknutí vad zpracování. Vady zjistitelné z předaného výstupu vytkne Odběratel Poskytovateli do 30 dnů od jeho předání; u roční účetní závěrky a podkladů pro daňové přiznání nejpozději do dne podání příslušného přiznání. Vady, které nebylo možné z předaného výstupu zjistit, vytkne Odběratel bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do 3 let od předání výstupu. Výstup, u něhož nebyly vady včas vytknuty, se považuje za přijatý bez vad; tím není dotčena odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
7.14Ukončení Smlouvy a předání dat. Na žádost Odběratele vydá Poskytovatel do 30 dnů od ukončení Smlouvy kompletní export účetních a mzdových dat a sestav za období, po které vedl agendu, a to ve strojově čitelném a přenositelném formátu (XML, ISDOC, CSV nebo obdobném) umožňujícím převod k jinému poskytovateli; pouhé zpřístupnění systému Poskytovatele exportem není. K Účetním dokladům Odběratele nemá Poskytovatel zadržovací právo, neboť jsou majetkem Odběratele (čl. 4.11), a vydá je kdykoli na žádost. Vydání exportů a sestav je Poskytovatel oprávněn vázat na úhradu všech splatných Faktur. Po uplynutí 30 dnů od ukončení Smlouvy, nejdříve však po vydání exportu, byl-li vyžádán, Poskytovatel klientská data Odběratele smaže, ledaže probíhá kontrola, řízení nebo spor, jichž se data týkají; v takovém případě je uchová do jejich ukončení. Vlastní evidenci (fakturace, identifikace a kontrola Odběratele podle zákona č. 253/2008 Sb.) uchovává Poskytovatel po dobu 10 let, nestanoví-li právní předpis dobu delší.
7.15Pozastavení plnění. Je-li Odběratel v prodlení s úhradou Faktury déle než 15 dnů a byl-li k úhradě písemně vyzván, je Poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování Služeb do úplné úhrady dlužné částky. Po dobu pozastavení neběží Termíny zpracování a Poskytovatel neodpovídá za jejich nedodržení ani za následky, které z pozastavení pro Odběratele vyplynou. Pozastavení plnění nezbavuje Odběratele povinnosti hradit Cenu za Služby objednané na období pozastavení. Právo Poskytovatele odstoupit od Smlouvy podle čl. 6.4 tím není dotčeno.
7.16Hierarchie dokumentů. V případě rozporu mezi dokumenty upravujícími smluvní vztah platí následující pořadí přednosti: (i) Smlouva včetně jejích dodatků a Objednávky rozsahu služeb, (ii) Individuální ceník, (iii) tyto VOP, (iv) přílohy VOP.
7.17Přechodná ustanovení. Tyto VOP nabývají účinnosti dne 1. 1. 2027 a nahrazují všeobecné obchodní podmínky vydané dne 29. 10. 2025 s účinností od 1. 1. 2026, které zůstávají trvale dostupné na https://vop.mupax.cz/archiv/2026/. Na Smlouvy uzavřené před 1. 1. 2027 se tyto VOP použijí od 1. 1. 2027 na základě oznámení o změně VOP učiněného podle dosavadního znění; Odběratel, který se změnou nesouhlasí, může Smlouvu vypovědět nejpozději do 31. 12. 2026 s výpovědní dobou jednoho měsíce bez ohledu na čl. 6.3 dosavadního znění. Na Smlouvy uzavřené v době od vydání těchto VOP do 31. 12. 2026 se do 31. 12. 2026 použije dosavadní znění a od 1. 1. 2027 tyto VOP, neurčí-li Smlouva jinak.

V Praze dne 31. 10. 2026 · MUPAX s.r.o.

Příloha č. 1

Ceník: balíčky a služby

I. Balíčky vedení účetnictví

Balíček Rozmezí položek Plátce DPH Identifikovaná osoba Neplátce DPH Poradenství v ceně Nadlimitní položka
Kojenec0–401 600 Kč1 300 Kč1 000 Kč30 min40 Kč
Batole41–1003 700 Kč3 400 Kč3 100 Kč30 min37 Kč
Špunt101–2006 000 Kč5 700 Kč5 400 Kč60 min30 Kč
Školák201–40010 000 Kč9 700 Kč9 400 Kč60 min25 Kč
Puberťák401–65014 000 Kč13 700 Kč13 400 Kč120 min22 Kč
Patriarcha651–90018 000 Kč17 700 Kč17 400 Kč120 min20 Kč
Kmotr901 a vícecena individuální dle objemu a rozsahu služeb, sjednává se ve Smlouvě (Individuální ceník)

Zákonné povinnosti v ceně: DPH, KH, SH, DPPO/DPFO, účetní uzávěrka, přehledy. Nadlimitní účetní poradenství: 350 Kč / každá započatá čtvrthodina. V případě ručního účtování bankovního výpisu se účtuje 50 Kč za každou stránku výpisu.

II. Balíčky vedení daňové evidence

Balíček Rozmezí položek Plátce DPH Identifikovaná osoba Neplátce DPH Poradenství v ceně Nadlimitní položka
Kojenec0–403 700 Kč3 400 Kč3 100 Kč30 min40 Kč
Batole41–1006 000 Kč5 700 Kč5 400 Kč30 min37 Kč
Špunt101–20010 000 Kč9 700 Kč9 400 Kč60 min30 Kč
Školák201–40014 000 Kč13 700 Kč13 400 Kč60 min25 Kč
Puberťák401–65018 000 Kč17 700 Kč17 400 Kč120 min22 Kč
Patriarcha651–90022 000 Kč21 700 Kč21 400 Kč120 min20 Kč
Kmotr901 a vícecena individuální dle objemu a rozsahu služeb, sjednává se ve Smlouvě (Individuální ceník)

Zákonné povinnosti v ceně: DPH, KH, SH, DPPO/DPFO, účetní uzávěrka, přehledy. Nadlimitní účetní poradenství: 350 Kč / každá započatá čtvrthodina.

III. Doplňkové služby k účetnictví / daňové evidenci

Služba V ceně / příplatek (měsíčně)
Manažerský reporting990 Kč
Přístup do účetního SW1 500 Kč
Odklad daně z příjmu1 000 Kč
Správa datové schránky200 Kč

IV. Mzdová agenda (cena za 1 zaměstnance)

Úkon Cena Poznámka
Nástup/výstup zaměstnance250 Kčv ceně příprava PPD
Zpracování mzdy285 Kčv ceně RZD, vyúčtování srážkové a zálohové daně
Zpracování exekuce/insolvence100 Kčza každou jednotlivou exekuci
Zastupování na úřadech (FÚ, PSSZ, ZP atd.)890 Kčza započatou hodinu
Vypracování žádosti o zaměstnaneckou kartu1 000 Kčvčetně komunikace s CP
Registrace na PSSZ200 Kčpřihlášení/odhlášení zaměstnavatele
Registrace na ZP200 Kčpřihlášení/odhlášení zaměstnavatele
Registrace na úrazové pojištění200 Kčpřihlášení/odhlášení zaměstnavatele

Ceny jsou uvedeny bez DPH. K celkové ceně se připočítá zákonná sazba DPH dle čl. 5.11 VOP.

Příloha č. 2

Objednávka rozsahu služeb (vzor)

Vzor je totožný s dokumentem „VZOR 2027 – Příloha č. 1 – Objednávka rozsahu služeb" používaným jako příloha Smlouvy. Obsahuje:

1.identifikaci Odběratele (obchodní firma, IČO, DIČ, sídlo) a Poskytovatele (MUPAX s.r.o., IČO 03465284);
2.datum zahájení poskytování Služeb;
3.tabulku objednaných Služeb: vedení účetnictví, vedení daňové evidence, zpracování mzdové agendy (s předpokládaným počtem zaměstnanců), manažerský reporting, přístup do účetního software (s počtem přístupů), zpracování a podání přiznání k dani z příjmů poradcem, správa datové schránky;
4.potvrzení Odběratele, že mu bylo zařazení do cenového balíčku oznámeno před podpisem a že s ním souhlasí (čl. 5.3 VOP);
5.volbu Odběratele, zda uděluje souhlas s použitím Reklamních prvků jako reference podle čl. 7.3 VOP (☐ uděluji / ☐ neuděluji);
6.podpis Odběratele s místem a datem;
7.prohlášení Poskytovatele o přijetí objednávky a zařazení Odběratele do cenového balíčku (Kojenec, Batole, Špunt, Školák, Puberťák, Patriarcha, Kmotr) s účinností k uvedenému dni a s uvedením odhadovaného objemu položek sděleného Odběratelem;
8.podpis Poskytovatele s místem a datem.

Objednávka rozsahu služeb podepsaná oběma Stranami je součástí Smlouvy a má před těmito VOP přednost (čl. 7.16).